AI进入企业,价值只是省下几个人、少花一些成本吗?
11月4日,在世界互联网大会乌镇峰会机器人与具身智能论坛上,钛动科技创始人兼CEO李述昊给出的看法是,AI的价值要看它能不能帮企业多赚钱。
“我们创业的初心就是始终拿最领先的科技赋能商业场景。”李述昊说,他经历过移动互联网时代、SaaS时代,再到现在的AI时代,“这是我们第一次看到技术可能不仅仅是降本,大量是增收”。
“企业花营销费用就是为了多赚钱。”李述昊把企业应用AI的支出归为三类,增长费用、研发费用和管理费用。增长对应营销和销售,研发包括编程、产品开发等,管理则涉及办公协同。
他认为,AI的商业价值不应只体现在降本,也可以体现在增收。对钛动科技来说,出海营销是现阶段重点切入的业务场景。
钛动科技成立于2017年,主营AI营销和企业出海服务。李述昊在演讲中称,公司已服务10万家企业出海,帮助客户开展海外市场洞察、内容生成和消费者反馈分析,并建立增长模型。据财闻了解,2025年钛动科技服务超过10万家广告主,累计管理超过4亿个广告策略,业务覆盖200多个国家和地区。
他认为,企业要让AI进入实际业务,光有工具还不够,还要把专家经验和行业知识放进模型里。钛动科技的做法是在开源模型基础上,结合实际业务数据训练跨境营销专业模型。李述昊提到的数据包括用户点击广告、带货、取消关注、分享等行为,以及专家案例和执行反馈。
这些数据分别服务于模型的推理、生成和理解能力。推理模型用来分析市场。生成模型负责文案、视频和数字人直播等内容。理解模型则尝试判断消费者为什么看完或划走一条视频,以及不同人群、场景和时机对内容表现的影响。
模型还要进一步接入工作流程。李述昊把智能体的能力概括为专业、主动和盈利三个方面。专业,意味着模型能结合行业知识和业务数据完成任务。主动,意味着它能感知投放表现并提出下一步动作。盈利,则要求它根据销量、评价等业务反馈筛选策略,把有效方案放大,把表现差的方案停掉。
他以广告创意测试为例称,企业可以并行生成大量策略,再根据实际反馈筛选出更有效的方案。按他的说法,这种方式有望把过去需要多人讨论数月的策略工作,转变为模型快速生成、测试和迭代的流程。
李述昊将出海营销视为AI商业化的入口,这与他判断中国企业出海的短板有关。他说,中国企业在制造和供应链方面有优势,但“销售费用是我们管理最差的,这是我们最大的一个短板”。钛动科技希望用大语言模型帮助客户提炼卖点、提升销售能力。他还提到,公司客户包括京东(JD.US)、小米、华为等品牌。这部分为李述昊现场陈述,演讲未披露各客户的合作范围。
海关总署数据显示,2026年前三季度,中国出口额为3.37万亿美元,同比增长21.3%。随着更多企业拓展海外市场,营销服务商就不只需要做广告投放,还要做好市场研究、本地化内容和消费者反馈分析。李述昊说,“中国企业出海缺方向、缺导航”,他希望把全世界有意义的数据训练在一起,“让开源模型重新长上专业知识的翅膀”,让中国企业在海外更好地赚钱。