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读宋史的赵大胖|学生宿舍该不该拿出来给游客免费住

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01

今天我们讨论一个在网上吵翻天了的话题。

事情是这样的,国庆期间(10月3日),青海祁连县迎来了“单日超10万”的游客,全县400多家酒店全部满员。因为当地海拔比较高(我查了一下卫星地图,2700米左右),因为突然降雨气温也比较低(零下4℃。当地文旅部门考虑到“露宿街头”很危险,于是紧急征用了县里的两所学校作为“公益性安置点”,让近500名游客免费入住。

根据媒体的报道,当地文旅局没有正面回复是否提前和学生进行了沟通,只是表示“学校会负责跟学生沟通协调”,所以到底有没有提前沟通,我也不好判断 ,大家自己推断。

这件事被不少人称之为“当地文旅局上大分”,“让人心里暖暖的”,“经典的教科书式处置”。

我承认,得到了表扬的文旅局,和获得了免费住宿的游客,心里肯定是暖暖的,但是那些被占用了宿舍的孩子,心里是不是暖暖的,我就不太清楚了。

是不是应该“上教科书”,我觉得也应该商榷一下。

02

作为一个长期自驾出游的人 ,我首先是对游客的行为很迷惑。

有媒体采访了入住学生宿舍的游客,对方是这么回答的:“提前两天看酒店基本上没有房间,即使有的话价格也十分昂贵。”在这种情况之下,游客依然坚持驾车来到了祁连县。

到了以后,发现没有空房,他们“打算住在车里”,结果在网上刷到了当地文旅的公告,于是就住进了中学的宿舍。

提前两天看了酒店,发现没有房间,但是依然决定前往,这说明,这些游客已经做好了心理准备和物质准备的;到了现场碰运气没碰到,决定住车里,这说明,这些游客是有能力应对这样的状况的。

这种游客,在我们的认知里,要么是犟种,谁的话都不听,要么是超脱,什么条件都无所谓,根本不会麻烦别人。

怎么可能用“露宿街头”这种话来形容他们呢?

大哥,没有任何遮挡睡在地上,这才叫“露宿”,睡在车里,不叫露。

而且我看现在很多车企的广告,车里又能睡觉,又能洗衣服,又能做饭,还能看电影、办公什么的,比酒店舒服多了。

03

把学生宿舍提供给游客住宿的情况,我这辈子遇到过一次。2017年参加张家口康保马拉松,吃饭的时候听到隔壁桌的跑友在说,他们住的是当地中学的学生宿舍。价格忘记了,但是当时的反应是很便宜,也很好玩。

不过我没有住学生宿舍,我提前订好了酒店,我睡眠浅,有人打鼾、翻身、起夜,我都要惊醒,更不要说有些出去跑马拉松的超雄选手,赛前十一二点才醉醺醺地就寝,还有些超雄选手凌晨四点钟就起来吆五喝六地备战,两边一重叠,那就根本没法休息了。

所以,我没能到现场体验一下宿舍是个什么状况。

但是我能够想到,这场比赛是7月23日举行的,正值漫长的暑假,学生的个人物品早就已经收拾妥当,而且马拉松比赛也不是突发状况,至少提前几个月就协调好了各种处置方案。

完全不像国庆期间祁连县这种,在七天假期的中间临时起意征用学生宿舍。

事实上,当地文旅部门也说了,学生的个人物品没有收拾,都是当地文旅局工作人员去整理收存的,局长同志还身先士卒了。

04

被征用的两所学校是高中,我不知道是男生宿舍还是女生宿舍,但是我可以非常确定地说,这些青春期的孩子,绝对不是每个人都喜欢自己的床铺被一个毫不相识的陌生人睡一晚上的。

尤其是房间里还可能有贴身衣物、洗漱用品等东西,这事儿如果换成我,在经济条件允许的情况下,我至少会把我的牙刷、洗脸巾、洗脸盆、漱口杯这些东西扔掉换新的。

如果有拖鞋,我可能也会扔掉,我怕传染脚气。

因为我不知道这些游客会做什么,更不要说有些变态。

在本文02小节里提到的这位外地游客说:“能出来自驾游的游客,经济和素质各方面还是值得信赖的。”

虽然我也经常自驾,但这句话是我最不认可的,这些年我跑了不少地方,到处都看见乱插队的、车窗抛物的、停车偷人家树上水果的、野餐之后留一地垃圾的,素质这一块,我觉得不咋值得信赖。

再说了,这位游客还说,他提前看酒店的时候,觉得“价格也十分昂贵”,所以没有预订,选择来现场碰运气,从这句话也能看出,他的经济方面也不咋值得信赖。

我还是坚持那句话:在没有严厉处罚措施的情况下,我对任何人的“素质”都持怀疑态度,包括我自己。

05

我在网上看到一张照片,据说是游客入住以后宿舍内部的场景。

熟悉我的朋友都知道,我这些年基本上不用我自己没有版权的照片作为配图,好在这个图片在网上到处都是,大家可以自己去搜索。

在这张照片上,我看到了两个心里很不爽的细节。

一个细节是,某一个游客的床头地下,有一个烟盒。

我戒烟十多年了,但是我很清楚吸烟者的习惯,睡前一支烟,起床一支烟,上厕所的时候还要抽烟,不抽拉不出屎来。我不知道入住的游客有多少吸烟者,但是我觉得,要是哪个宿舍的运气不好,遇上一个抽烟的,不知道说什么好。

另一个细节是关于学生个人物品的。

宿舍里的床位是上下铺,当地文旅局把下铺提供给游客,然后把下铺的床上用品卷成一卷放到上铺。但是放的时候,把靠着床板的这一面褥子,直接就放到了上铺的床单上。

如果我是上铺的学生,我会很不爽,因为靠床板的这一面褥子肯定比床单脏,我要是遇到这种情况,我肯定要把床单清洗一遍。

我认为,这种事情更妥当一点的做法是,把上铺的床上用品也卷成一卷,这样就能保证床单不受褥子的污染。

06

今天早上起来,看见一个新的进展,说当地的公安局已经排查了宿舍的安全问题,“无任何异常”,卫健和疾控部门也进行了全面消杀。

这里我也有两个小的疑惑。

第一个疑惑是,宿舍的安全问题有没有任何问题,有没有遗失什么东西,现在就下结论为时过早,至少应该等学生回来以后才知道。

从新闻报道的内容来看,当地文旅部门在安排游客入住之前,并没有对每样物品进行登记取证,500个人,4人一间,至少100多间宿舍,现在就急急忙忙替学生表态“没有任何异常”,我觉得不太尊重人。

第二个疑惑是,消杀是怎么进行的,用的什么药剂,消杀之后,学生摆放在盥洗间的牙刷、漱口杯、洗面巾这些东西还能不能用,恐怕也得给学生解释清楚。

经历过那三年,我对“消杀”是很有感触的,穿着防护服拎着一个喷雾器一路突突突突地消杀过去,他们自己都戴着口罩,万一消杀的时候喷到学生的牙刷上了,会有安全隐患吗?

07

网上已经有很多人讨论了学生的权益问题,这个我就不过多阐述了,已经有很多人骂我是法盲了,我就不继续添乱。

我说点实际的。

在这件事情上,游客们免费享受了有暖气的住宿,“心里暖暖的”;文旅局“上了大分”,成为了“教科书式的经典处置”,但是学生却一点好处都没得到,自己的床上要么睡了个陌生人,要么放了下铺的褥子,还要犹豫自己的牙刷、毛巾、漱口杯要不要换新的。

所以,我觉得,这种事情对学生是很不公平的。

我觉得,这种事情的处理流程应该是这样的:

第一,由公安部门或者环境、气象部门来研判,这种游客超标的情况是否达到紧急情况的标准,而不是由文旅局来决定。再说了,我看了一下地图,祁连县开两三个小时的车就能到门源县或者肃南裕固族自治县,沿途还有那么多村镇,自驾的人真要想办法怎么可能想不到。

第二,优先提供的应该是空置的房间,而不是有学生个人物品的房间,至于哪些是空置的房间,我的理解就是没有合法存放私人物品的房间,而国庆假期期间的学生宿舍,显然不满足“空置”的条件。

第三,即便是要把学生宿舍腾出来,哪怕每个游客象征性收50块钱的住宿费,把这200元用来补偿学生呢?至少体现了对孩子的尊重和对私有财产的敬畏。

给孩子们留一点空间和尊严,即便是要侵占,也给点补偿吧。总不能好处都让成年人占了,让孩子受委屈吧。

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人民网评游客被安置到学生宿舍:祁连县做对了什么?又该吸取哪些教训?

近日,青海省海北藏族自治州祁连县被推上风口浪尖。起因是,10月3日,超10万游客涌入这座5万人口的小城,酒店和民宿全部满房。据报道,面对突发状况,当地文旅部门紧急腾出学生宿舍供游客免费住宿,并配发全新床品。这一举措迅速引发社会热议。

此举收获了众多游客的认可与感谢。然而,质疑声也随之而来。比如,有网友发问,(临时征用宿舍)有没有问过学生的意见?有没有考虑过学生的财产安全?这并非吹毛求疵,善意与程序,本就不该是非此即彼的选择题。

应该说,面对蜂拥而至的求助,祁连县避免了游客在寒夜中露宿街头的更坏局面,基层的付出值得一句公道话。据报道,仅3日17时30分至24时,工作人员就接听了400多个找住宿的求助电话,“近7个小时一刻未停”。

10月3日,青海省海北藏族自治州祁连县迎来超10万游客,酒店和民宿全部满房。图片来源:极目新闻

当然,这场十万游客的应急安置,无疑也给地方治理出了一道深刻的思考题。游客因客流高峰滞留,属于可预判、可调度的问题,应对此类大考,既需要临危受命的“温度”,更需要防患未然的“规则”。应急不是简单的“腾挪”,如何厘清公共资源使用的边界,既留住游客的“身”,也安放好公众的“心”,考验着治理的精细度。

免费宿舍登记现场。

一座5万人口的县城,面对10万游客的瞬时涌入,基础设施的承载力确有极限,不能对敢于担当的职能部门“当头一棒”。但宽容不意味着不能反思,包容不意味着无需进步。一座城市的温度,不仅体现在如何对待远道而来的客人,更体现在如何对待那些不在场却利益攸关的普通人。治理的温度,不在于应急时的手忙脚乱,而在于平日里的未雨绸缪。既不能仅凭一腔善意而僭越规则,也不能死守冰冷规则而丢弃善意。因此,既要为敢作为者撑腰,让他们行事更有底气、处事更有章法,也要以此为契机,推动文旅治理从被动应急走向主动从容。

治理有方,善意无虞,热度化为长红,从而实现多赢。这不仅是祁连县的考题,更是所有城市治理者必须面对的必答题。

本文原发于人民网观点频道,题为《人民锐评:一场十万游客应急安置带来的治理思考题》。

作者|金台岩

责编|赵春晓、王帅

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