距离五一假期还有十多天,假期出行需早做准备。今年铁路五一假期运输从4月29日开始到5月6日结束,4月15日开售五一假期运输第一天,也就是4月29日的火车票。您可以通过铁路12306官方网站及官方App进行购票。
据国铁集团客运中心预测,今年“五一”期间,探亲访友、旅游踏青、休闲度假等出行需求旺盛,铁路客流将保持高位运行。记者从国铁集团获悉,今年铁路“五一”假期运输从4月29日开始,到5月6日结束,铁路部门将科学安排运力供给,优化售票服务,提升旅客购票出行体验。
假期出行预计需求旺盛
提示巧用候补功能
铁路部门预计,“五一”期间出行需求旺盛,尽管会加开旅客列车,但一些热门车次、热门区间的车票可能还是会快速售罄。针对这种情况,该如何应对呢?
记者从国铁集团了解到,为应对“五一”客流高峰,4月29日夜间至5月2日凌晨、5月4日夜间至6日凌晨,在京沪、京广、京哈等高铁干线将开行夜间高铁;4月28日至30日、5月5日至7日,在北京至深圳、南宁、昆明,上海至广州、惠州,北京、上海至川贵等方向,将增开高铁动卧列车。

12306技术中心运行保障部负责人表示,五一假期旅客出行需求旺盛,部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况,一些热门车次、热门区间的车票可能会快速售罄。针对上述情况,建议广大旅客充分用好铁路12306候补购票功能。
铁科院电子所数智客运研究室副研究员 尹伊伊:在直达车票售罄的情况下,可采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。操作方式为,在12306 App或网站查询车票后,若直达票售罄,可点击“中转”标签,系统会优先推荐同车接续方案。大家可以最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合,选择的组合越多,候补成功率更高。

为了最大限度满足旅客假日购票出行需求,铁路部门将对12306大数据进行实时分析,根据客流需求变化动态调整票额投放。针对长途旅客列车继续坚持“长途优先、兼顾中短途”售票原则,在长途票额充足时,自动分时段将部分票额分配到沿途各站,所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。