8月24日,媒体曝光厦门绿林森环保科技有限公司涉嫌使用农药开展餐饮场所消杀作业,引发广泛关注。当天下午,记者实地走访厦门SM商圈、海沧花园城等多家涉事名单内的餐饮门店,了解事件经过及处置情况。

多家门店负责人向记者表示,对服务商违规用药一事,事前并不知情,新闻曝光后已第一时间终止合作,并展开店内全面整改。记者了解到,消杀业务基本由门店老板直接对接涉事服务商,一线工作人员对药剂的采购和使用细节并不掌握。

记者走访多家涉事餐饮店(央广网记者 蔡雨煊 摄)

在涉事名单中的“云阿蛮云南生烫米线”门店,店长告诉记者,门店自今年4月1日起与该消杀公司合作,约定每月开展两次消杀作业,至今约5个月。事件曝光后,门店工作群已第一时间通知取消合作。该店长回忆,合作期间绝大多数消杀未发现异常,仅有一次作业后出现轻微气味,但恰逢门店周一例行大扫除,次日全面清洁后异味消失,当时并未察觉异样。

野果餐厅工作人员介绍,门店消杀频率为每周一次,范围仅限于前厅公共区域,不进入后厨。每次消杀前,公司会提前在工作群通知,门店会用保鲜膜覆盖餐具、用垃圾袋遮盖桌椅。该工作人员称:“我们完全不清楚服务商私自将药剂替换为农药,这种东西碰到一点就完了。”他补充说,每次消杀结束后,员工会再次擦拭桌面,拖洗地面,并逐桌检查。目前,门店已着手寻找新的消杀服务商,当日下午已有新公司上门勘测面积并核算报价。

针对厦门绿林森环保科技有限公司存在的违规作业问题,鱼旨寿司加州店店长对此表示十分意外。该店长向记者介绍,由于消杀服务达不到预期效果,门店已于四个月前终止了与厦门绿林森环保科技有限公司的合作。据其说明,双方半年的合作周期内,厦门绿林森环保科技有限公司仅负责门店地面消杀作业,并且门店曾明确告知该企业,不得采用大型喷雾方式开展消杀,“大型喷雾消杀会产生浓重异味,因此我们多次明确要求对方禁止使用该作业方式。”对于餐具收纳管理,该店长表示,门店打烊后,工作人员会将餐具放入消毒柜进行处理,对未能收纳、裸露放置的餐具,则使用大号垃圾袋做好遮盖防护。

“本月我们尚未委托该公司开展消杀作业,获悉相关事件后,我们已第一时间向总公司进行上报。” 陈家生煎花园城店店长向记者表示。该店长介绍,此前该公司提供的消杀服务覆盖门店用餐前厅及后厨区域,开展消杀作业前,门店均会对餐具进行严密遮盖,次日开业时,还会对桌面开展全面擦拭清洁。

NEED创意韩国料理店外,客人正在等候用餐(央广网记者 蔡雨煊 摄)

另一家涉事门店NEED创意韩国料理,在曝光名单中消杀频率明显高于其他门店。工作人员解释,因店内绿植较多,蚊虫滋生较快,故消杀频率更高。该店表示,合作初期,厦门绿林森环保科技有限公司曾向其出示合规资质文件及药剂清单,并承诺使用合规消杀产品。事件曝光后,门店已立即开展全店整改:餐具全部高温清洗消毒,地面进行全面冲洗拖拭。该工作人员还提到,此前有一次单次消杀费用高达3000元。此外,记者还走访了绿茶、池奈、白玉烤串等多家商户,部分门店负责人不在现场,绿茶餐厅表示后续将向记者反馈相关情况。

记者走访中发现,消杀作业大多安排在门店非营业时段进行,门店人员难以全程现场监督作业流程,服务商提供的书面材料与实际操作之间亦存在脱节。多家受访门店均表示,自身在此次事件中属于受害方。面对公众的担忧情绪,受访门店目前尚未发布面向消费者的情况说明。

据厦门市湖里区联合调查组通报,涉事消杀企业经营场所已关闭,相关消杀用品已抽检取证,库存药品被查扣。下一步将依法依规严肃处理,并在辖区范围内开展消杀企业全面排查整治工作。