巴威颱風襲台,各地陸續宣布停班停課,台中市11日也停止上班、停止上課,市區多家百貨公司同步公告全天暫停營業。不過今年4月才正式開幕的台中漢神洲際購物中心卻採取不同做法,宣布將原本上午11點的營業時間延後至中午12點,並視天候狀況機動調整閉店時間,成為當天台中唯一維持開館營業的大型百貨,也因此引發櫃位員工及網友熱議。
多家百貨公司休館
受到颱風影響,台中包括新光三越、大遠百、中友百貨、廣三SOGO、三井Outlet、LaLaport及豐原太平洋百貨等業者皆宣布11日休館一天,希望降低民眾外出風險。然而漢神洲際百貨選擇延後開門,消息一出立刻引發關注,不少專櫃人員擔心必須冒著風雨通勤,也讓相關討論迅速在社群平台延燒。
有櫃哥、櫃姐在網路發文表達無奈,直言最不能理解的是,颱風天仍有不少民眾願意出門逛街、用餐,認為正因為仍有消費需求,才讓業者決定照常營業,甚至寫下「我恨你們這些颱風天還要出門逛百貨的人」等言論,引起不少同業共鳴。
網友PO出內部消息截圖
有網友PO出內部消息截圖,指「各位廠商同仁夥伴們,您的安全我們十分重視,上班或送貨途中,切勿為開店作業心急趕路,如因颱風期間備料(貨)不及,也請不要擔心,請格外注意自身安全,小心慢行!」這也讓員工質疑,公司一方面強調重視員工安全,另一方面仍維持營業安排,兩者之間形成明顯落差,因此忍不住批評相關說法「很矯情」。
儘管外界質疑聲浪不斷,仍有不少民眾在中午開門前便到現場等候,尤其餐飲品牌吸引不少消費者前往用餐,部分餐廳一度出現客滿情況。不過受到颱風影響,整體來客數仍明顯低於一般假日。根據百貨方面統計,截至當天下午3時左右,館內累計約有1萬5000人次入館,相較平時假日約5萬至6萬人次,人流減少許多,顯示不少民眾仍選擇待在家中避免外出。
漢神洲際百貨回應了
對此,根據《TVBS》報導,漢神洲際百貨也作出回應表示,百貨僅提供營業平台,各品牌是否開店、是否提前打烊,都由品牌自行評估決定,公司並未強制要求櫃位人員一定要出勤。若品牌考量天候因素決定暫停營業或提早撤櫃,百貨方面也會全力配合,不會勉強執行。此外,漢神洲際表示,原訂當天營業至晚間10點,但仍會持續觀察颱風動態及現場風雨情形,必要時將彈性調整閉店時間,以兼顧消費者與工作人員的安全。