近期，有网友反映我院放射科报告领取窗口台面高度偏低，群众办理业务有所不便。收到反馈后，我院高度重视，迅速着手整改，现已在该窗口增设便民座椅、加装对讲沟通设备。

此次群众反馈暴露出我院便民服务细节仍存在短板。下一步，我院将以此为鉴、举一反三，全面排查各区域服务设施，优化配套服务，切实提升群众就医办事体验。

诚挚欢迎广大市民、网友对我院各项工作提出宝贵意见与建议，予以监督指正。

阳澄湖人民医院

2026年7月2日