“上午种牙下午吃肉”“无痛种牙”“牙齿大团圆,活过100岁”……正是相信了宝鸡大团圆口腔医院这样的宣传,63岁的老李一身基础病,去检查一颗牙,“结果被拔光嘴里12颗牙,同时种牙10颗。银行卡、支付宝、微信全被刷完,儿子找到我时,满嘴是血,兜里只剩30块车钱。”6月29日,他告诉华商报大风新闻记者。
家属投诉——
父亲失联,被拉去全口拔牙,晚上找到时满嘴是血
李先生反映,2025年9月22日,“我父亲当时63岁,被渭滨区的宝鸡大团圆口腔医院一次性拔光嘴里12颗牙齿,种牙10颗。”他说,父母在宝鸡凤翔生活,“当晚我妈打电话说我爸联系不上,最后找到才知道,我爸被大团圆口腔拉走了,拿走手机,做完手术才把手机还给我爸。”
李先生说,得到消息后,当晚8时许,他和姐姐李女士立即赶到医院,“整个医院大门紧锁,染血的纸屑散落一地,医院里灯都关了,隔着玻璃看到,我爸孤零零地坐在输液室。我最后找到一个小门才进去,偌大的医院里,只剩一个护士,一问三不知,我爸牙全没了,嘴里咬着纱布,满嘴是血。”李先生拍摄的视频、图片印证了他的说法。

了解事情经过后,李先生很生气,“让人去看牙时万般殷勤,从凤翔把我爸接到渭滨,钱刷光、牙拔光后,把老人扔在医院。医院太胆大了,老人心脏搭了4个支架,心梗血管堵塞95%以上,糖尿病、高血压、肾炎,这么多基础病,怎么就敢一次性拔牙12颗,即拔即种10颗?”李先生说,事发第二天,父亲隐约可以说话,才得知是大团圆口腔工作人员拿走父亲手机,让父亲刷脸,父亲农行卡1900元、支付宝16600元、微信300元全被刷走,“几个账户都没留余额,只有身上几十块钱没让人家弄去,还让我爸签了6200元欠条。”
患者讲述——
医院拿走手机让张嘴摇头,“能刷的钱都刷走了,只给剩了二三十块”
6月29日,华商报大风新闻记者在宝鸡见到了李先生、李女士及其父亲老李。老李讲述了事发当天的情况。“去年我嘴里有12颗牙,戴假牙,能正常吃饭,左上倒数第二颗老牙不舒服,偶尔刷到了宝鸡大团圆口腔医院的广告,他们打来电话,说要来凤翔接其他病人,可以顺路接我去免费检查。”李先生说,出租车到了家门口他才知道,并没有别的病人。
当天中午,老李带着之前的心脏病、高血压、糖尿病、肾病病历和诊断证明等到了医院,“我一颗牙疼,其他牙不疼不胀,大团圆要全口检查,查完告诉我所有牙都坏了,说全拔了一次能弄好,拔一颗后续其他不好治。拔牙无痛,种完2小时就能吃饭。”老李说,自己信以为真,也没联系子女,接着手机就被拿走了。
老李说,最初医院定方案要4万元,“我没那么多钱,他们问我有多少,我说有2万元,他们就改成2.5万元拔12颗、种10颗,楼上楼下跑,说是给我申请优惠。我先现金交了定金300元,他们又说有材料费,把我手机拿去,让张嘴摇头,能刷的钱都刷走了,我说得给我留点饭钱路费,最后剩了二三十块。”华商报大风新闻记者看到,老李手机支付记录显示,2025年9月22日下午1时许,余额宝、微信银行卡、付呗生活零钱三种方式,向宝鸡大团圆口腔医院有限公司支付18800元。而在大团圆口腔医院的收费单上显示,支付宝、微信、现金支付18800元,付呗生活零钱支付的300元并未体现,还欠款6200元。

老李回忆,当天下午6时许才做手术,“医生进手术室先说做不成,要问一下,出去几分钟进来又说能做。出了手术室,手机才还我,孩子们赶来已经晚上八点多了。嘴里血汪汪地流,根本吃不了饭。牙疼得没向了,整个头、胳膊都抽着疼,第二天肿得像猪头。”老李说,种牙后右边无法咬合咀嚼,吃饭靠左边,因种得不合适,嘴里经常咬出泡,说话受影响,至今已去大团圆调试13次仍没调好。“麻药的后遗症很大,左臂连着心脏,面部和左臂术后一直疼麻,大团圆说让我去看心脏病的医院看。”6月29日,华商报大风新闻记者见到老李时,他左臂上贴着膏药,说靠膏药缓解疼麻。