日本口罩品牌PITTA\_MASK，因为在“七七”前夕搞营销，被骂上热搜。

有人说，这是日企恶意“辱华”。但我更倾向于：这突出说明在华外企在组织结构、业务水平方面存在的死结难解。

在日本，七夕确实是公历7月7日。很多日企，是总部统一制订营销计划，甚至物料都是全球统一提供，然后由各地分别落实。所以，PITTA\_MASK的日本总部大概率是真的觉得“明天就是七夕了”。

在他们的文化日历上，没毛病。但国内的日企，员工基本都是中国人啊！你不知道7月7日约等于“七七事变”么？

总部说“七夕了，发个营销稿吧”，结果中国团队“嗨”了一声就直接执行了，也没人问总部一句“领导您知道中国的七七是什么日子吗”。结果，显然地，出舆情了。

不怪中国老百姓矫情。大家都是一样的。曾经有一家床垫企业，2016年莫名其妙地在美国推出了“双子塔促销”，广告里用两堆床垫模拟世贸双塔倒塌，结果直接被美国老百姓骂的一度停业。

值得思考和让所有企业举一反三的，是为什么明明外企的员工都是中国人，却还是会出“七月七号搞营销”这样的低级错误？

原因之一，是日企在华市场部的“传声筒”困境。

总部的营销计划和营销物料发过来，中国团队不是“判断适不适合中国市场”，而是“按时按点发出去”。我做出这个判断的论据是：如果真正想好好搞“七夕营销”，在中国应该推迟到农历七月七日再搞啊，在公历七月七日搞“七夕营销”，即便不被骂，也实现不了任何营销价值啊。

由此可见，在华日企在与总部沟通方面以及话语权，是存在严重问题的。所以，宁可明知是错会被骂，也不愿意提前和总部去沟通协商，干脆躺平、懒政算了。

问题之二，是物料审核机制欠缺。

很多企业没有真正的舆情审核环节，市场营销部门自行审核，只有营销思维没有公关思维，而公关部门权重太低，不像法务那样有跨部门的审核权限。

问题之三，就这条营销文案来说，存在业务水平问题。

PITTA\_MASK这条七夕营销稿，真的是令人哭笑不得的“硬贴”。

有网友评论：在七夕节这种年轻人最想亲嘴儿的日子里，你促销口罩是个什么逻辑？？

这不是浪漫，是把浪漫生套在了一个完全不搭的产品上。

PITTA\_MASK的这条微博后来自己删了。但删了也解决不了问题。

如果背后的问题不能得到解决，同样的舆情依然会继续出现。