(文/翁彬凯 编辑/吕栋)
当地时间11月2日,针对超市的黑客攻击蔓延至整个欧洲大陆,从瑞典到比利时,许多冰箱和冰柜遭到攻击,大量食品被迫下架,造成严重经济损失。这起事件与10月在法国发生的攻击十分相似。
此次袭击中,数十家商店的冰箱和冷冻柜温度异常升高,包括超市集团Ahold Delhaize,位于比利时和卢森堡的Colruyt,及瑞典的杂货店ICA和Coop在内的许多企业均受到影响。宜家(既是家具同时也是食品零售商)也至少有一家门店受到影响。
“一切都被毁了。”斯德哥尔摩一家ICA特许经营店的销售经理Engla Ingwall在接受路透社采访时表示,并补充说,袭击发生在当地时间凌晨2点,但几个小时后才被发现。
“我们遭遇了网络攻击,所有冷冻柜的温度都升到了50摄氏度。”
ICA的一位发言人表示,该公司知悉“少数门店在夜间发生事故,导致其冷藏和冷冻系统受到影响”。
上个月12日,黑客于夜间攻击了数百家法国超市的冰箱和冰柜,同样将温度调高至50摄氏度,导致火灾和食物变质。据路透社报道,Intermarche首席执行官Thierry Cotillard称,这次袭击将造成“全国范围内一天内数千万欧元的损失”。
继上月法国发生黑客攻击事件后,又发生了多起类似事件。警方称,黑客袭击并控制了数百家超市的冷藏设备,导致火灾和食品损失。Ahold公司上月也向警方报告了一起网络安全事件。

欧洲多地超市冷冻系统遭受黑客攻击路透社
虽然没有人声称对这几起袭击事件负责,但自2022年俄乌冲突以来,安全紧张局势不断加剧,这两起事件或将加剧欧洲当局对基础设施混合威胁的担忧。
莫斯科一再否认参与破坏或混合战争行动。路透社在报道中称无法确定袭击事件的幕后黑手,也无法确定这些袭击是否与法国发生的事件有关。
比利时网络安全中心发言人卡特琳·埃格斯表示:“目前尚不清楚是谁发动了这次攻击,而且可能永远也无法确定。”她还补充说,她对不断增加的此类事件的担忧,部分是人工智能引起的。
“所有IT系统都存在潜在漏洞,而人工智能现在可以被一些老练的黑客用来寻找这些漏洞。”她说。
零售业容易成为黑客攻击目标
从冰箱和供暖系统到安全摄像头和警报器,越来越多的曾经主要依靠机械的设备现在被远程监控和控制,这给网络犯罪分子创造了新的机会。
周一(11月2日)受影响的冰箱部分采用了丹麦丹佛斯公司(Danfoss)的温度控制技术,该公司也是法国网络攻击的目标之一。丹佛斯公司表示,他们一直在与客户合作来修复漏洞。

瑞典一预习购物中心,员工清理冷藏柜 路透社
欧盟委员会表示,最近发生的事件凸显了数字威胁正变得越来越具有破坏性。
欧盟农业专员Christophe Hansen表示:“这是对我们食品供应链的蓄意破坏,目的是削弱消费者的信心,我们必须认真对待这一事件。”他还表示,“这些网络攻击的反复发生令人深感担忧。”
Colruyt集团的一位发言人表示,该集团在比利时以特许经营的形式经营Spar商店,其中五家商店的冷藏系统遭到攻击。
在爱尔兰,批发商Musgrave表示,该事件影响了旗下13家SuperValu门店的系统,迫使其下架部分冷藏和冷冻产品。
该公司在声明中称:“我们的监控系统发现了问题并立即采取了行动。目前调查仍在进行中。”
网络安全公司SentinelOne的研究员Tom Hegel表示,此类攻击通常与勒索、政治动机或国家行动有关,而最近案例中没有提出经济要求,反而证明其是破坏行为。
“零售业很容易成为攻击目标,因为零售连锁店运营着大量的制冷控制器、楼宇管理系统、门禁面板和销售点设备。”他说道。
他还补充说,目前很难追踪针对攻击此类系统的黑客,“攻击者登录暴露的控制面板后几乎不留下任何痕迹。从防御者的角度来看,一个青少年和一个情报机构的作用没什么区别。”
造成严重经济影响
上个月在法国恐怖袭击中遭受重创的家乐福表示,其在比利时的700家门店中有15家受到此次攻击的影响。宜家称,其在比利时的一家门店受到攻击,并且不排除其他门店也可能受到影响。
瑞典私营连锁超市Coop表示,其800家门店中有7家受到此次网络安全事件的影响,其制冷系统也遭到未经授权的篡改。Coop称,丹佛斯是其供应商之一。

瑞典一遇袭购物中心,冷藏柜被清空 路透社
比利时连锁肉店De Laet & Van Haver的创始人兼老板Luc De Laet表示,凌晨3点30分,他被一名员工叫醒,告诉他(门店)出了问题。他立即赶到位于安特卫普南部的门店,发现冰箱温度高达18摄氏度。
他估计这次事件毁掉了店内价值约15000欧元(16800美元)的肉类。
“这太可怕了。他们入侵并远程操控了温控系统。”他告知路透社,并补充说,扔掉这么多食物令人愤怒。
他还表示,他认为黑客正在破坏欧洲经济的稳定,他已联系警方,但不知道警方是否已展开调查。“我只想对他们说两句话:醒醒吧,因为出事了。”