虽然地面停飞令已经解除，但当地时间11月14日，美国仍有大批航班延误或取消。多家大型航司目前已取消约4500架次美国国内航班，另有约4400架次航班延误，总数约占当天计划执飞航班数的四分之一。

美国联邦航空管理局局长贝德福德为此次混乱致歉，他表示系统现已稳定，预计航空运营将在当地时间11月15日晚间前基本恢复正常。

美国交通部长达菲表示，联邦航空管理局的承包商L3哈里斯科技公司在某偏远设施升级系统、安装新路由器时触发了此次中断。达菲称，“我们正在核实事故原因，到底是人为疏漏，也就是L3哈里斯科技公司工作人员操作或安装失误，还是他们安装的路由器本身存在故障。目前故障根源尚未查明。”此前一天事发时，该公司工作人员在一处偏远地点作业，将铜质线路改造为光纤线路。

受大规模通信故障影响，美国联邦航空管理局当地时间11月13日下午发布地面停飞令，所有出港航班停飞近5个小时，成为美国自“9·11”事件以来持续时间最长的全国航班停摆事故。全美当天取消近一万架次航班，延误了超过7000架次。白宫为此在战情室召开紧急会议。