一場泰國藝人免費線下活動現場,在一天內演變成泰中兩國網友的大規模論戰,每天更是不斷上升層級,從粉絲到路人,不僅分別成為各大社群平台的熱議,也引起媒體、官方單位及娛樂產業的高度關注。許多人甚至將這起事件視為繼 2019 年「泰奶聯盟」之後,再一次因為網路社群而引發的泰中大戰。

近年來,隨著泰國 BL、GL 劇集走紅全球,越來越多海外粉絲開始接觸泰國娛樂圈。相較於其他市場,泰國藝人普遍給人親切、沒有距離感吸引許多人。泰國當地的品牌行銷更是會經常邀請藝人在百貨公司、商場舉辦品牌線下活動或公開見面會,粉絲只要依照活動規則,就有機會近距離與藝人交流。因此,遵守排隊秩序、公平參與活動,一直都是泰國粉絲文化的重要默契。然而,近幾年隨著海外粉絲大量增加,加上代排、代購、黃牛轉售等商業模式逐漸盛行,也讓活動秩序開始受到影響。

這次事件發生的背景是GMM每年固定舉辦的書展活動,該活動除了販售商品之外,也設有抽獎簽名會及大眾都可以免費參與的點名活動,目的就是讓粉絲能近距離與藝人互動。由於免費活動容易吸引代排及黃牛,這次書展正逢暑假還有泰國連假,所以人數暴增,因此在排隊在活動現場佔位的時候,現場工作人員無不要求排隊期間留下自拍或互拍紀錄,作為本人排隊的依據,希望維持活動公平性。

導火線就是根據現場流程,當事人因無法提出對應的時間的照片和證據,被工作人員認定不符合活動規定後,由保全協助勸導離場。不過,雙方在現場超過30分鐘未果後,雖然當事人最後有起身離場,但是在離場過程中有踢人的動作後保全壓制當事人的畫面。正是這段影片,成為整起事件快速擴散的開端。

因為事件影片在社群平台快速流傳後,也讓泰國與中國網友產生截然不同的看法。許多中國網友認為,該粉絲在活動中遭到保全壓制涉及暴力執法,甚至認為帶有歧視中國粉絲,因此要求經紀公司與活動現場的藝人公開道歉。另一方面,不少泰國網友則認為,保全只是依照活動規定執行工作,在多次勸導無效後才採取控制措施,因此認為事件應回歸活動管理,而非上升到國籍或歧視問題。

事件發酵後,GMM發布官方聲明,譴責暴力行為,並宣布涉事外包保全暫停職務,等待後續調查。然而,這份公告卻讓事件再度升溫。起因是中國網友認為,公司既然停職保全,就代表承認現場處置存在問題,因此要求公司進一步道歉;但不少泰國民眾則認為,保全是在執行工作,公司未充分保護第一線工作人員,反而讓外包保全的處境成為輿論焦點。事件也因此從活動糾紛,逐漸演變成泰中兩國網友之間的網路論戰。

隨著事件持續發酵,多位GMM旗下藝人的粉絲站紛紛發布抵制聲明,同時許多泰國藝人的社群平台遭到大量留言進行人身攻擊,並有中國人在經紀公司的電梯內近距離非授權的近距離長時間直拍、還有人直接拍下藝人的背影並留下要對其進行人身攻擊的威脅,導致粉絲恐慌要GMM加強安全管理。此外,進入泰國市場的中國品牌 Haier 更快速刪除與GMM合作的藝人相關活動宣傳貼文,認為品牌與藝人切割,而該活動還是藉由粉絲的購買力所推動的活動,使得粉絲紛紛也開始抵制該品牌。

三天內,不僅中國駐泰國大使館、泰國觀光局,以及泰國多家主流媒體也報導該事件,使原本屬於娛樂圈的爭議成跨國公共議題。因為泰國娛樂產業透過 BL、GL 劇集成功打開國際市場,也被泰國政府視為推動經濟的軟實力。但是中國市場龐大的消費能力,確實替泰國藝人帶來更多海外發展機會,但同時也伴隨更高的市場風險與文化差異。

此外,黃牛、代排、加價轉售等現象,從中國延伸至海外,尤其是受影響最深的泰國。因此,也越來越多泰國商場、售票平台及活動主辦單位開始推動「強實名制」,不過,在供需失衡的情況下,相關問題只因為成本堆高而更貴,仍然難以完全解決問題。

整起事件至今還在延燒,它不只是一起活動現場的衝突,更反映了泰國娛樂產業快速國際化後,一場原本屬於活動管理的爭議,也可能因為社群媒體的快速傳播,被放大成跨國輿論事件。

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海那Hannah

海那Hannah

Hannah:海那。 從韓樂到韓綜,徜徉在韓劇跟韓影。 用研究的角度來看看待當中的細節。

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