Ozon запретил оплату при получении в 38 регионах, чтобы снизить количество отмененных заказов после атак на склады

Мера касается товаров продавцов, работающих по модели FBO, то есть хранящихся на складах самого маркетплейса. В компании объяснили решение стремлением сократить количество возвратов на склады после атак на логистическую инфраструктуру.

Также Ozon до 22 сентября отменил штрафы за отмену заказов по вине продавца, жалобы клиентов и просроченные отгрузки. Товары с закрытых складов компания бесплатно перевозит на другие объекты, а продукцию, которая уже находилась в пути, перенаправляет на другие склады. Маркетплейс также запустил акцию «Скидка на сток», чтобы продавцы могли быстрее распродать остатки товаров.

ℹ️ За три дня под удар украинских дронов попали 12,4% складских мощностей Ozon, подсчитал «Вот Так».

📌 Подписывайтесь на «Вот Так» | Связаться с редакцией | Подписаться на рассылку